บัญชีธนาคารกรุงเทพ: อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับ e-Savings และมาตรการป้องกันบัญชีม้า

ในยุคดิจิทัลที่ธุรกรรมการเงินออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน การเปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพ รวมถึงบัญชีเงินฝากดิจิทัลประเภทต่างๆ ได้รับความนิยมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความสะดวกสบายนี้ ธนาคารยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายจากภัยไซเบอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหา "บัญชีม้า" ที่มิจฉาชีพใช้เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมผิดกฎหมาย

มาตรการเริ่มต้น: ยอดเงินคงเหลือขั้นต่ำ 2,000 บาท

ก่อนหน้านี้ ธนาคารกรุงเทพได้ประกาศแผนการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขสำหรับผลิตภัณฑ์บัญชีเงินฝากออนไลน์ 2 ประเภท ได้แก่ บัญชีสะสมทรัพย์ e-Savings และบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล โดยระบุว่าตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2569 เป็นต้นไป ลูกค้าทุกรายจะต้องมียอดเงินคงเหลือในบัญชีขั้นต่ำ 2,000 บาท จึงจะสามารถทำรายการถอน โอน หรือธุรกรรมอื่นใดที่ส่งผลให้เงินออกจากบัญชีจนเหลือน้อยกว่า 2,000 บาทได้

เงื่อนไขนี้มีข้อยกเว้นเพียง 2 กรณี คือ:

• กรณีการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติที่ลูกค้าให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ การชำระสินเชื่อและบัตรเครดิต
• กรณีการทำรายการถอนเงินเพื่อปิดบัญชี ณ สาขาธนาคาร

ธนาคารกรุงเทพชี้แจงว่า การปรับเปลี่ยนเงื่อนไขดังกล่าวเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันและปราบปรามมิจฉาชีพที่อาศัยบัญชีเงินฝากดิจิทัลเป็น "บัญชีม้า" เพื่อลดช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย

เสียงสะท้อนจากลูกค้าและการเลื่อนประกาศ

หลังจากที่ข่าวการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ก็เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างถึงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ฝากเงินจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่อาจไม่ได้มีเงินเหลือในบัญชีถึง 2,000 บาทอยู่เสมอ